Ege Tepe'den 4 Ay Süren Sipariş Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Ege Tepe adlı firmadan 5 Haziran tarihinde Ege Tepe kit siparişi verdim, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen siparişim halen gönderilmedi. Ödeme alınmasına ve siparişimin sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Bana sadece siparişimin takiplerinde olduğu söylendi ancak somut olarak ne ürün gönderildi ne de net bir tarih paylaşıldı. Sonrasında da süreci uzatmaya devam ettiler ve mağdur edildim. Sipariş numaram O29Q2W7AQT’dir.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.