Ege Tepe'den 2100 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade İstendi

Uzun süredir Telegram üzerinden “Ege Tepe” adıyla etil alkol satışı yapan kişi/firma ile alışveriş yapıyordum ve daha önce gönderimlerim sorunsuz şekilde elime ulaşıyordu. Ancak son yaklaşık 5 aydır aynı IBAN’a toplam 2100 TL ödeme yapmama rağmen hiçbir ürün gönderilmedi ve herhangi bir kargo takibi ya da bilgi paylaşılmadı.

Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım, dekont açıklamasında ve iletişimlerde firma/kullanıcı kendini “Ege Tepe” olarak tanıtıyordu. Defalarca kez Telegram üzerinden yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, ayrıca daha önce iletişim kurduğum Facebook hesabı da kapalı durumda ve ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklama yapılıyor.

Ben gönderilmeyen ürünler karşılığında ödediğim toplam 2100 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. İlgili kişi veya firmanın bu mağduriyeti en kısa sürede gidererek paramı geri ödemesini istiyorum.