Ege Mahsulleri (Instagram: Ege_mahsulleri) Beklediğim Domates Sosların Gelmemesi

Ege Mahsulleri’nin kendi internet sitesinden domates sos siparişi verdim; ancak siparişim bugün elime geçtiğinde, kolisiz şekilde sadece naylona sarılı iki bidon yaprak gönderildiğini gördüm. Ürünler koliye konulmadığı için akarak gelmiş, kargo görevlisi de bu şekilde sadece naylona sarılı bidonları getirip bıraktı.

Beklediğim domates sosların gelmemesi ve yerine bu şekilde uygunsuz ambalajlanmış, akmış bidon yaprak gönderilmesi karşısında gerçekten şok oldum. Firma ile önce telefonla iletişime geçmek istedim ama telefonlarıma yanıt verilmedi, bu nedenle sadece mesaj atabildim ve şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ben, tarafıma gönderilmesi gereken domates sosların eksiksiz ve sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini ve yanlış gönderilen, akarak gelen bu yaprak bidonlarının da adresimden alınmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimde yaşadığım bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.