Pantolonun Dikişi İlk Giyişte Açıldı, İade Talebim Reddedildi

Efor mağazasından kaliteli diye bir dünya para vererek birkaç parça ürün aldık ve sadece bayramın 1. Günü giydim ve eşim gün içinde fark etti, pantolonun arka dikişlerinde ayrılma meydana geldi. Ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık 4 hafta sonra gelen yanıtta kullanıcı hatası nedeniyle "aşırı zorlama" olduğu ve iade alınamayacağı yazıyordu. Kabul etmedim ve müdüre gösterdim evet haklısınız diyerek tekrar gönderdi ve tam 2 ay geçti ve ses soluk çıkmayınca gidip sordum ürün iade gelmiş kabul edilmemiş. Aşırı zorlamadan kasıt nedir? Bir daha da alışveriş yapmayız müşterilerine önem zerre değer vermeyen bir işletme!