eFootball müşteri hizmetleri

E-Futbol uygulamasında, ASAA609930601 numaralı hesabımda yaklaşık 1 yıldır büyük bir senkronizasyon sorunu yaşıyorum. Aynı hesabı hem Android hem de iPhone cihazlarımda kullanmama rağmen, Android cihazımda bakiyem ekside görünürken, iPhone cihazımda ise tüm verilerim doğru ve artıda görünüyor. Bu du...

Efootball Android uygulamasında şifremi unuttum ve yaklaşık 8 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı: 93**böyle. Şifre sıfırlama adımlarını e-posta ve telefon numaram üzerinden denedim, ancak sistem eski şifremi istiyor ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Ayrıca farklı cihazlardan giriş ya...

E football 2025 mobil uygulamasında, hesabımda kayıtlı olan Gmail adresime erişimim yok. Hesap ismim AEK45_99. Yaklaşık 1 aydır, veri aktarımı yapmak istediğimde doğum tarihi doğrulaması isteniyor ancak daha önce kaydettiğim doğum tarihini hatırlamıyorum. Bu nedenle Gmail adresimi değiştiremiyorum v...

Yaklaşık 3 haftadır Android platformunda e Football oyununa hem kredi kartı hem de Google Play bakiyesiyle 350 TL tutarında para yüklemeye çalışıyorum. Ancak her seferinde 20.26.0.0 hata koduyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı yöntemlerle sorunsuz şek...

Efootball mobil oyununda oynadığım her maçta, takımım öne geçtiğinde ya da gerideyken sürekli olarak rakipte momentum olduğunu hissediyorum. Topa vurduğumda sürekli direkten dönüyor ve oyuncu güç dengeleri gerçekçi şekilde yansıtılmıyor. Örneğin, 92’lik Abdülkerim Bardakcı, 106’lik oyuncum Canavaro...

Efootball 24 Mobil oyununda hesabıma erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mail adresim hem de Play hesabım kayıtlı olmasına rağmen, Konami’ye sadece mail adresiyle giriş yapılabildiği için hesabıma ulaşamıyorum. Mail adresimi kaybettim ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 i...

Efootball 2025 oyununda, oyuncum bir maçta kırmızı kart gördü ve 3 gündür oyuncumu tekrar oynatamıyorum. Oyuncumun adı Furkan1240 olan hesabımda bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve şu ana kadar herhangi bir şekilde düzelme olmadı. Henüz Konami müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Oyun kendi v...

Konami’nin efootball oyununda uzun süredir yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Oyun sırasında özellikle Türk kullanıcılarına karşı adil olmayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Online maçlarda galibiyet almamız ve bir üst lige çıkmamız, bağlantı hatası ve oyun içi duraksatmalar gibi tek...

Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Camon 30 Pro model telefonuma, aldıktan sonra bir güncelleme geldi. Bu güncellemeyi yükledikten sonra, e Football oyununu oynarken FPS değeri 60’ı kesinlikle geçmiyor. Aynı cihazda diğer oyunlarda bu tarz bir performans sınırlaması yaşanmıyor, sorun yalnızca e Foot...

Hesabım çalındı, geri almak istiyorum. Lütfen yardım edin. Müşteri hizmetleri numarasını da bulamıyorum. Lütfen yardım edin. Nasıl kurtaracağımı bilmiyorum. Sizi şikayet edeceğim. Gerçekten hesabım çalındı, lütfen hesabımı kurtarın.

Efootball Mobile hesabım, e-posta adresime kayıtlı olmasına rağmen dün bilgim dışında ele geçirildi. Kullanıcı adım: SALA_XGS11. Hesabımın çalınması sonucunda oyuna giriş yapamıyor ve kendi bilgilerime erişemiyorum. Henüz şifre sıfırlama ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Hesabımın en kıs...

Play Store'dan yanlışlıkla eFootball sitesinden parayla bir şeyler almış kardeşim. İade edildi ama bankada herhangi bir iade olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, 'Bankaya gelmedi para' dediler. Ayıp yani, hem oyun çöp oldu hem de param gitti. Eksilere düştüm, 1 aydır param yatmıyor.

Para olmasına rağmen hesapta, yine de ödemeyi kabul etmiyor ve hata kodu veriyor. Nedense, kartta bütün izinleri açtım, internet alışveriş izinlerini bile açtım ama yine de olmuyor. Bunun sebebi nedir veya kart için müşteri hizmetleri ile mi görüşmem lazım?

Uygulamaya para yüklüyorum. Ama uygulamada para görünmüyor. 2 defa aynı hatayı verdi. Görüşebilecek bir müşteri hizmetleri de yok. Aynı sorun bende yaşıyorum. 549 TL lik alışveriş hesabımdan kesildi fakat oyuna para gelmedi para iadesi oluşturdum bu seferde oyunda eksi borcum olduğunu görüyorum

Uygulamadan altın satın aldım. En düşük paket, 36,99 TL olan paketti. Satın aldığımda 73 TL olarak ödedim. Bunun sebebi nedir? Neden gösterilenden fazla ücret kesildi? Bunu bilmek istiyorum. Bu sorunumu bildireceğim. Bir müşteri hizmetleri de yok. Bunun bir çözümü var mı?

Vmg 3312 B10B modem Speed Net 100 Mbps tarifesi kullanıyorum. Mobilden efootball oynuyorum ve online maçlarda aşırı derecede oyunda gecikme var. Her maç aynı şekilde gecikme oluyor. Fark etmiyor, bu durumdan oldukça sıkılmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayıp söyledim; değerlerimin normal oldu...