Hesabım Haksızca Engellendi Ve Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum

Efootball 26 mobil oyununda kullandığım ve j*************@gmail.com adresine bağlı hesabım yaklaşık 1,5 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, oyuna giriş yapamadım ve tarafıma ne oyun içinden ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu hesap için uzun süredir emek veriyor ve ciddi miktarda para harcıyordum. Buna rağmen engellemenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama göremiyorum, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve konu hakkında hâlâ net bir bilgiye sahip değilim.

Haksız yere engellendiğini düşündüğüm hesabımın detaylı şekilde incelenerek tekrar açılmasını rica ediyorum. Eğer sistemsel ya da hata kaynaklı bir işlem söz konusuysa, hesabımın eski haliyle birlikte tüm ilerlemem ve yaptığım harcamalar korunarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.