to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2023 tarihinde 0543 6060101 Vodafone hattımdan efootball uygulamasından mobil ödeme aracılığıyla 5 kez, 124 TL değerinde (840 coins) ürün satın almaya çalıştım. Ancak ödeme alınamadı. Mesajı gelmesine rağmen satın almadığım ürünler için tarafıma fatura edilmiştir. Bu yanlışlıktan en kısa sürede dönülmesini istemekteyim. Maalesef ulaşabileceğim telefon numarası olmadığından şikayetimi dile getiriyorum.
11 Temmuz ve 12 Haziran tarihlerinde efootball mobil uygulaması üzerinden toplam üç adet oyun içi ürün satın aldım (işlem numaraları: gpa. 3395-5393-6327-77686, gpa. 3320-3459-0075-68017, gpa. 3330-0176-1482-05195). Ancak, bu ürünler hesabıma geçmedi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sorunu çözme...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında birçok kez e Futbol Coin satın alımı yapılmış ve bu işlemler sonucunda Kasım 2025 faturama toplam 5885.81 TL yansıtılmıştır. Satın alımların hiçbirinden haberim yoktur. Bu süreçte sim kartım kaybolmuştu ve hattım başkasının eline geçmiş ol...
Efootball 2026 oyununda, Vodafone hattıma faturaya yansıtılarak yapılan coin alışverişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çocuğumun bilgim dışında ve iznim olmadan, 9 ve 10 Ağustos 2024 tarihlerinde sırasıyla 45,99 TL, 104,99 TL ve 189,99 TL tutarında; ayrıca 29 Haziran’da 24,99 TL ve 24 Haziran...
22 Temmuz’da Google Play Store üzerinden e Football mobil oyununda yanlışlıkla 3400 coin paketi (659 TL) satın aldım. Satın alma işleminin ardından hemen iade talebinde bulundum; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Coinler hesabımdan geri alındı fakat ödediğim ücret tarafıma iade ed...
29.06.2025 tarihinde eFootball mobil oyunundan yanlışlıkla iki defa eFootball parası satın aldım. Aradan yarım saat bile geçmeden geri ödenmesini talep ettim ancak Google, geri ödemeyi kurallarına uygun olmasına rağmen (kuralları okudum) kabul etmedi. Destek ekibine yazdım fakat onlar da yanıtlamadı...
Yorumlar