Efootball Ödeme Ekranında Kart Sahibi Adındaki Ş Harfi Kabul Edilmiyor

Efootball oyununda mobil üzerinden Gabriel Batistuta oyuncusunu satın almak isterken ödeme ekranında kart sahibinin adını girdiğimde “ş” harfini kabul etmeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Kart sahibinin adında “ş” harfi geçtiği için ödeme işlemini tamamlayamıyorum ve sistem hata mesajı veriyor.

Bugün ilk kez yaşadığım bu sorunu gün içinde defalarca denememe rağmen hâlâ aşamadım. Kart bilgilerimin doğru olduğundan emin olduğum halde işlem gerçekleşmiyor. Farklı yazım şekilleri deneyip Türkçe karakter kullanmamaya çalıştığımda da sistem kart sahibinin adını doğru kabul etmiyor ve ödeme tamamlanmıyor.

Bu hata nedeniyle oyunda satın almak istediğim içeriği alamıyorum. Mobil uygulamadaki ödeme ekranında kart sahibinin adında Türkçe karakter olan “ş” harfinin kabul edilmemesi sorununun en kısa sürede düzeltilmesini ve ödeme işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.