Efootball Hesabım Yetkisiz Olarak Değiştirildi Ve İlerlemelerime Erişemiyorum

Efootball mobil hesabıma dün akşam giriş yaptığımda, hesabımın taşınmış olduğunu ve mail/ID bilgilerimin iznim dışında değiştirildiğini fark ettim. Uygulama üzerinden giriş yapılabiliyor ancak kendi hesabım açılmıyor, hesabıma ait veri ve ilerlemelerime erişemiyorum. Bu durum hesabımın üçüncü kişiler tarafından çalındığını düşündürüyor.

Hesabım üzerinde daha önce çeşitli harcamalar yaptım ve Google Play üzerinden efootball için Coin satın alımlarına ait sipariş onay e-postalarım ve makbuzlarım bulunmaktadır. Bu belgeler, hesabın bana ait olduğunu açıkça göstermektedir. Buna rağmen şu anda hesabıma erişemiyor, yaptığım ödemeler ve oyun içi ilerlemelerimden yararlanamıyorum.

Şu ana kadar efootball destek ekibi ya da uygulama içi destek üzerinden herhangi bir kayıt açmadım. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, eski mail/ID bilgilerimin tespit edilerek hesabımın tekrar bana iade edilmesini ve tüm ilerlemelerimin, satın aldığım Coin ve içeriklerin eksiksiz şekilde geri getirilmesini talep ediyorum.

Hesabımın kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını ve kalıcı olarak güvence altına alınmasını istiyorum.