to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Adapazarı-İzmir seferiyle İzmir'e geldim. Sabah 04:15 civarında İzmir Otogar’dan çıkan Efetur servisiyle şehir içi ulaşım sağlamak istedim. Ancak servis şoförü, güzergâh dışı bir noktada (Gaziemir Atıl Petrol, Arçelik’in önü) aracı sağa çekip inmemi istedi. Ben ise yazıhanelerin...
06.09.2025 tarihinde Manisa’dan İzmit Otogar’a saat 18:45’te hareket eden Efetur otobüsünde yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. Araç Manisa Otogar’a 40 dakika geç geldi ve bu yüzden İzmit Otogar’a planlanandan çok daha geç, 1,5 saat sonra ulaştık. Ayrıca şehir içi servis hizmeti de sunul...
06.08.2025 tarihinde yaşadığım mağduriyet sonrası Efe Tur tarafından aranıp bilgilendirildiğim ve ilgi gösterildiği için teşekkür ederim. Ancak, 08.08.2025 tarihinde dönüş yolculuğum için tekrar Efe Tur’u tercih ettim ve yine mağdur edildim. Bolu’dan Kocaeli’ne 21.15’te kalkması gereken otobüsün 30 ...
06.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Efe Tur firmasından 5145**27 numaralı bilet ile Kocaeli Derince’den Bolu’ya yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Bilet alım aşamasında şehir içi servis seçeneği mevcuttu ve ben de bu seçeneği işaretledim. Ancak yolculuk günü servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini...
5 Nisan 2025 tarihinde Efe Tur firmasının 41 ** 042 plakalı otobüsü ile Aydın-Sakarya arası yolculuk yaptım. Başta otobüs kabin görevlisi (m** c**) ve kendisine kaptan diyen iki şoför çok kaba insanlardı. Tuvalet ihtiyacım için Denizli otogarında neredeyse yalvarmadığım kaldı. Şoförler ise yol boyun...
17/12/2023 tarihinde saat 11:00'da 41 ** 731 plakalı Efe Turizm Şirketi'ne ait Devrek-Çerkezköy güzergahında hizmet veren araç ile yolculuk ettim. Valizim benden teslim alındığında uyarıda bulunmama rağmen, bu durum dikkate alınmadı ve ilgili kişi valiz teslim aldığına dair herhangi bir belge (valiz...