to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Ağırlayan Koku Ve Personelin Saygısız Cevabı
20 Ocak saat 23:00’te İzmir’den Didim otogarına Efetur ile yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İzmir garajında otobüse bindiğim anda aracın içinde çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve bunu muavine ilettim.
Muavine, sadece içeride ağır bir koku olduğunu söylediğim halde bana “Dur be ya, bineli dakika olmadı” şeklinde saygısız bir cevap verdi. Ücretini ödeyerek hizmet alan bir müşteri olarak, böyle bir üslup ve tavırla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. Saygısızlık yapmamak adına susmayı tercih ettim; aslında çok daha farklı bir dille karşılık verebilirdim ama Didim’e gitmek zorunda olduğum için yolculuğu devam ettirdim.
Bu konu hakkında ilgili personelinizle gerekenin yapılmasını ve bana da konuyla ilgili dönüş sağlanmasını istiyorum.
