to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde İstanbul Yenisahra durağında, saat 15.00’te kalkması gereken Efe Tur otobüsümü bekledim. Otobüs gelmediği için 15.10’da müşteri hizmetlerini aradım. Bana, otobüsün Yenisahra’dan geçtiği ve otobüsü kaçırdığım söylendi, ancak otobüs durağa hiç uğramamıştı. Fark etmeseydim biletim yanacaktı. Yaklaşık 25 dakika boyunca beklememe rağmen mağdur edildim ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı.
Bilet numaram: 51697750. Bilet ücretimin iadesini ve yaşanan mağduriyet için özür talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit-Harem yönünde Efe Tur’dan aldığım PNR: 51823310 numaralı biletimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uzun süredir bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler en az 1 saat rötarlı hareket ediyor. Yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, ayakta ...
28.09.2025 tarihinde Efe Tur'dan Gemlik Otogarı'ndan Ankara'ya gitmek üzere 5183**48 numaralı biletimi aldım. Saat 05.20’de kalkması gereken otobüs, saat 06.05 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve otogarda beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 dakika sonra geleceği söylendi, ancak bu kadar uz...
27.09.2025 tarihinde PNR numarası 51827309 olan biletimle Bolu Otogarı’ndan Orhangazi Otogarı’na gitmek üzere Efe Tur’un 10.45 seferine bindim. Normalde yaklaşık 3 saat süren bu yolculukta saat 15.10 olmasına rağmen hâlâ Kocaeli’nden yeni çıkmış durumdayız ve yolculuk bitmedi. Bu kadar uzun bir geci...
13.09.2025 tarihinde saat 09:00’da Efe Tur’un İstanbul Harem–Karamürsel seferi için Sn. Sudenaz A***** adına, PNR: 5173**69 numaralı ve 200 TL tutarındaki bileti satın aldım. Yeni Sahra’da otobüsü bekliyordum. Bana kavşağın ilerisi olarak tarif edilen noktada beklememe rağmen, otobüs kavşağın gerisi...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:15’te Değirmendere-Sakarya seferi için aldığım PNR: 51974080 numaralı Efe Tur biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22:20’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle eşim ve kızımla birlikte aktarma yap...
Yorumlar