to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde saat 20:15’te Efe Tur ile Sakarya–İzmir seferine katıldım. Yolculuk boyunca muavinin tavrından ve genel hizmetten oldukça rahatsız oldum. Muavin son derece ilgisiz davrandı, yolcularla doğru düzgün iletişim kurmadı, bilgi verme zahmetinde bile bulunmadı. Kendimizi adeta değersiz hissettik.
Ayrıca yolculuk sırasında herhangi bir ikram da yapılmadı. Şehirlerarası bir firmadan beklenen konforu ve nezaketi kesinlikle göremedim, verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
Efe Tur’un bu seferde görev yapan personelini ve sunulan hizmet kalitesini incelemesini, personelin yolcuya karşı tutumu ve ikram konusuyla ilgili gereken uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde saat 13:15’te Sakarya–Zonguldak seferiyle Efe Tur’u kullandım. PNR numaram 52224495, 45-46 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Diğer firmalarla aynı ücreti almalarına rağmen yolculuk boyunca bir bardak su bile ikram edilmedi, verilen hizmet gerçekten sıfır seviyesindeydi. Bun...
1 Eylül Pazarı Pazartesiye bağlayan gece, Sakarya-İzmir güzergahında 00.15 kalkışlı Efe Tur otobüsünde (koltuk no: 16) yine ciddi bir rötar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat 25 dakika geç kalktı. Üstelik bu durum daha önceki yolculuklarımda da defalarca tekrarlandı. Sadece rötar değil, şoför ve muav...
17.08.2025 tarihinde Efe Tur ile Balıkesir-Ayvalık ve Kocaeli-İzmit güzergahında yaklaşık 8 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ışıklar sürekli açıldığı için uyumak mümkün olmadı, her yolcu alımında gereksiz yere dakikalarca bekletildik ve mola süreleri keyfi olarak iki katına çıkarıldı...
07.01.2026 tarihinde Efe Tur ile Bursa–Bartın seferine bindim. Saat 17.00’da hareket etmesi gereken otobüs 17.30’da kalktı. Normal şartlarda 12.30’da varmamız gereken yere gece 02.45’te vardık. Yol boyunca neredeyse her otobüs durağından yolcu alındı, şehirler arası yolculuktan çok belediye otobüsü ...
29.12.2025 tarihinde 11.30’da Ankara’dan Bartın’a giden Efe Tur seferinde son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Muavinin, yolculardan bir kadınla tüm sefer boyunca uygunsuz bir şekilde yakınlaştığını ve kırıştırdığını gördüm. Kadın ve oğlu 3–4 numaralı koltuklarda oturuyordu ve bu durum...
Yorumlar