Muavinin İlgisiz Davranışı Ve İkram Eksikliği

15 Ocak 2026 tarihinde saat 20:15’te Efe Tur ile Sakarya–İzmir seferine katıldım. Yolculuk boyunca muavinin tavrından ve genel hizmetten oldukça rahatsız oldum. Muavin son derece ilgisiz davrandı, yolcularla doğru düzgün iletişim kurmadı, bilgi verme zahmetinde bile bulunmadı. Kendimizi adeta değersiz hissettik.

Ayrıca yolculuk sırasında herhangi bir ikram da yapılmadı. Şehirlerarası bir firmadan beklenen konforu ve nezaketi kesinlikle göremedim, verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.

Efe Tur’un bu seferde görev yapan personelini ve sunulan hizmet kalitesini incelemesini, personelin yolcuya karşı tutumu ve ikram konusuyla ilgili gereken uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.