to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bolu Seferinde 50 Dakikalık Gecikme Ve Zamanına Saygı Talebi
09.04.2026 tarihli İstanbul – Bolu seferi için Efetur’dan aldığım bilete, gece mesaisinden çıkar çıkmaz yetişmeye çalıştım. Zaten yorgun bir şekilde zar zor terminale geldim. Terminale geldikten sonra ise SMS ile seferin 50 dakika rötarlı olduğu bilgisi gönderildi ve şu an hâlâ beklemek zorunda kalıyorum.
Kendi düzenimi, uykumu ve zamanımı bu sefere göre ayarlamışken bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması ve bunun bedelini yolcunun çekmesi beni gerçekten mağdur ediyor. Kendi hatalarından veya planlamalarından kaynaklanan gecikmeyi, benim zamanımdan çalarak telafi etmelerini kabul etmiyorum.
Bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak firmadan net bir açıklama, yolcuların zamanına saygı gösterilmesi, özür ve uygun görülecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
09.04.2026 tarihli İstanbul‑Bolu seferimde 50 dakikalık gecikme yaşadım, aslında 1 saat 10 dakika bekledik, hiçbir geri arama veya açıklama almadım, bu durum beni çok kötü hissettirdi.
