to read complaints and reviews, or file yours.Efetur Otobüsüm Rötar Yaptı, İptal Seçeneği Sunulmadı Mağdur Oldum
11 Temmuz 2025 günü saat 17:15'e Efetur'dan Kocaeli Başiskele Seymen kalkışlı Adapazarı'na giden bilet aldım. 17:00'da Seymen yan yola geldim. 17:10'da mesaj geldi. Otobüs 40 dakika rötarlı hareket edecek diye. Otogara gitmemek için işten de izin alarak daha pahalıya bilet alıyorum. Efetur bizi rezil ediyor. Obilet'ten aldım iptal de olmuyor.
Vaktinde gelmeyen efetur 40 dakika rötarlı gelecek diye mesaj atıyor, 60 dakika geçiyor gelmiyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz otobüs daha bu trafikte 30 dakika veya 1 saate gelebileceği mesafede. Uçak firmaları bile kalacak yer veya zarar tazmini yapar. Bunlar 150-180 liraya gidilen yere 250 lira alıp kalkış saatinden 2 saat sonra geliyorlar. Ahirette ateşiniz bol olsun, kul hakkı nedir bilmezler.
Sayın Oğuz K. ; Tarafınız ile görüşmemizin olumlu sonuçlandırılmasından dolayı mutluluk duyduğumuzu belirtir, bu hususlarda kendimizi değiştirme, geliştirme ve yaptığımız işleri değerlendirme fırsatını bizlere verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar yolcumuz olarak ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla...
