to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 Pazartesi günü Efe Tur ile 10.30 Düzce–Bergama seferinde 25 numaralı yolcu olarak yaptığım yolculukta bavulum kayboldu. Bavulun içinde ciddi miktarda değerli eşyalarım bulunuyordu ve üç gündür hiçbir şekilde bavuluma ulaşamıyorum.
Seferin şoförü ve muavini belli, otobüsün numarasına da ulaştım. Telefonda bana “Kardeşim iş bizden çıktı, biz firmaya haber verdik, kalanı onlarda.” şeklinde bir ifade kullanıldı. Daha sonra Efe Tur tarafında görüştüğüm kişiler de sadece “Şoföre ulaştık, bavulunu gönderecekler.” demekle yetindiler fakat hâlâ ne bavulum geldi ne de somut bir gelişme paylaşıldı. Sürekli farklı yerlere yönlendirilip oyalanıyorum ancak ortada ne bavul var ne de net bir çözüm.
Bavulumun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, bavulun bulunamaması durumunda ise içindeki eşyaların değeri ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak tarafıma maddi tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tüm aşamalar hakkında tarafıma yazılı ve net şekilde bilgi verilmesini istiyorum. PNR numaram 5250**00’dür.
13.01.2026 tarihinde saat 23.50 kalkışlı Karamürsel–Dikili seferinde Efetur ile yolculuk yaptım. Biletim sn Beyza N**** adına, PNR numaram 5240**87 b018, koltuk numaram 27, ödediğim ücret ise 1.540 TL’dir. Bu seferde bavulumun başka bir yolcuya verildiğini ve o günden beri bavuluma ulaşamadığımı öğr...
26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit-Harem yönünde Efe Tur’dan aldığım PNR: 51823310 numaralı biletimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uzun süredir bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler en az 1 saat rötarlı hareket ediyor. Yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, ayakta ...
13.11.2025 günü saat 13.25’te Yalova Otogarı’ndan Efe Tur firmasının 52109469 PNR numaralı seferiyle oğlum Bilal’i (koltuk no: 38) Zonguldak Otogarı’na gönderdim. Oğlum varışta valizinin kaybolduğunu fark etti. Valiz içinde telefon, joystick, kişisel eşyalar ve maddi-manevi değeri yüksek evraklar bu...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00’da Efetur ile İstanbul Harem’den Başiskele’ye gitmek üzere PNR numarası 5205**19 olan, kno: 26 koltuk numaralı seferle yolculuk yaptım. Araca binerken valizimi bagaja teslim ettim ancak ineceğim durakta valizim bana teslim edilmedi ve bir daha da valizime ulaşamadım...
26.01.2026 tarihinde saat 03.15’te Bursa’dan Bartın’a Efe Tur ile yaptığım yolculukta 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğa başlarken bagajım için herhangi bir fiş ya da etiket verilmedi, valizim elden teslim alındı. Bartın Otogarı’na indiğimde bagaj bölümünde sadece bir adet valiz kaldığını...
Yorumlar