to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Düzce’den saat 11.15 Efetur otobüsüne, Bursa’ya gitmek üzere bindim. Görevliler bana saat 15.15’te Bursa’da olacağımı söylediler. Sadece 1 günlük olan oğlumun doğum gününü kutlayabilmek için bu seferi tercih ettim, ancak saatlerdir yoldayım ve verilen saate rağmen Bursa’ya zamanında ulaşamadım, çocuğumun doğum gününe yetişemedim.
Koltuk numaram 42’dir. Verilen saate uyulmaması ve bu kadar önemli bir günde mağdur edilmem nedeniyle günüm tamamen mahvoldu. Bu yaşanan mağduriyetin ciddiye alınmasını, benzer durumların yaşanmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin ve uğradığım zararın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 Cumartesi günü saat 11:00’de Bursa Terminali’nden (Peron 81) Efetur firmasına ait, koltuk numaram 37 olan otobüsle Düzce’ye seyahat ettim. Normalde yolculuk yaklaşık 3,5 saat sürmesine rağmen, trafik bahane edilerek varış saatim 17:00’ye kadar uzadı. Bu nedenle noterden aldığım randevuya ...
Oğlum B**** A***** için 02.11.2025 tarihinde saat 12:30’da Bursa’dan Kocaeli’ne gitmek üzere Efetur’dan 34 numaralı biletimi aldım ve ücretini ödedim. Peronda beklerken, gelen araca “Kocaeli’ne giden 12:30 aracı bu mu? ” diye sorduk. Şoför, bu aracın Zonguldak’a gittiğini ve benim aracım olmadığını ...
10.10.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Efe Tur’dan 19.30 kalkışlı, PNR kodu 51898950 olan biletimi kredi kartı ile satın aldım. 2+1 otobüs seçerek bilet aldım ancak gelen otobüs 2+2 düzende çıktı ve bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca otobüs, planlanan saatten yaklaşık...
17.12.2025 tarihinde Efetur firmasından sefer saati 05.10 olan Gölcük Otogar – Düzce Otogar seferine, 35 numaralı koltuk için bilet aldım. 05.05’te terminaldeydim, hatta 05.07’de çekilmiş terminal fotoğrafım da mevcut olmasına rağmen otobüs, sefer saatinden önce hareket etmiş ve beni almadan gitmişt...
Yorumlar