to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart saat 10:00 hareketli İzmit – Harem seferi için Efe Tur’dan internet üzerinden kendi adıma bilet aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 saat sonra müşteri temsilcisini arayarak iptal talebinde bulundum ve ücret iadesinin yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka hesab...
Efe Tur’un İzmit (Yenidoğan) – İstanbul Harem seferleriyle ilgili uzun zamandır sıkıntı yaşıyorum; ancak geçen hafta Perşembe günü ve bugün yaşadıklarım bardağı taşırdı. Her iki seferde de biletlerimi 3–4 gün önceden almama ve planımı buna göre yapmama rağmen, sefer saatine çok az bir zaman kala SMS...
20.01.2026 tarihinde Bursa Sakarya arası için Efe Tur’dan PNR numarası 5244**47 olan otobüs biletini aldım. Sefer saatine sadece 4 dakika kala, herhangi bir açıklama yapılmadan sefer ertelendi. Bu kadar son anda yapılan erteleme nedeniyle ne yeni bir bilet alma imkanım oldu ne de mevcut bileti iptal...
28.10.2025 tarihinde saat 15:15 için Düzce-Kastamonu güzergahında Efe Tur’dan otobüs bileti aldım (Bilet No: 49, PNR: 51994333 b018, Tutar: 700 TL). T...
Otobüs biletimi açık bilet olarak iptal ettim, kupon kodu e-posta olarak geldi. Biletimi farklı bir gün için acil olarak aktif hale getirmem gerekiyor ancak yapamadım. Muhatap bulamıyorum. İletişim numarası, e-posta, talep oluşturma gibi her şeyi denedim, yardım istiyorum.
29 Aralık 2023 tarihinde Filyos - Ankara arası için 17.35 saatine otobüs bileti aldım. Otobüse 1 saat kala beni arayıp 'Otobüsünüz iptal oldu.' dedile...
Bir hafta önce bugün için aldığım sandığım biletin, Kuruçeşme-Harem hattı için aslında dün için alınmış olduğunu fark ettim. Biletimi alırken sistemde bir hata oluştu ve beni sistemden attı. Tekrar sisteme girdiğimde, sayfa açık kaldığı için kaldığım yerden devam ettiğimi düşünerek işlem yaptım; anc...
Aldığımız bileti yolcusu yok diye iptal edip insanların ölüsü cenazesi hastası var demeyip yok sayıyorlar bir de mesaj attık iptal etme hakkımız var diyerek kendilerini savunuyorlar. Karamürsel-Balıkesir 09:50 02.04.2024 tarihli sefer otobüsü 5 numaralı yolcu. Yasal hakkınız nerede yazıyor diyorum a...
41Fm... Ayvalık İzmit otobüsündeyim eşimle beraber birincisi kapı tam kapanmıyor yarı açık resmen seyahat ediyoruz. Ses ayrı rüzgar ayrı yolcularda dahil klima çok soğuttu için şoföre söylüyoruz sallayıp klimayı kısmıyor bile. Öndeki ekranların biri kapanmıyor vuran ışıktan uyuyamıyoruz kamil koçtan...
"Efe Tur müşteri temsilcimiz tarafından aranarak ilgili şikayetimdeki mağduriyet giderilmiştir. Efe Tur müşteri temsilcisi hanımefendiye nezaketi anlayışı ve ilgisi için teşekkür ediyorum. İlgili problem şikayet olumlu şekilde Efe Tur firması tarafından sonuçlandı"
20 TEM 2023 perşembe günü Efe Tur Değirmendere yazıhanesinden 21 TEM 2023 cuma akşamı dereden Akçay'a gidiş ve 07 ağustos 2023 pazarı pazartesiye bağl...