Efe Honda Servisinde Kırık Parça Ve İlgisizlik Mağduriyeti

06.11.2025 tarihinde Ankara Efe Honda yetkili servisinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aracımın bir önceki bakımında hava filtre kapağı, Efe Honda servisi tarafından kırılmış. Bugünkü bakımda başka bir yetkili servise gittiğimde, bu durumu fotoğraflarla ispatlayıp bana belge verdiler. Önceki bakımı Efe Honda yaptığı için aracımı tekrar oraya götürdüm.

Ancak Efe Honda’da bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ne bir evrak verdiler ne de çözüm sundular. Sadece başka bir servise iftira attığımı iddia ederek beni yaklaşık 2 saat beklettiler ve vaktimi boşa harcadılar. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim.

Elimde servis fişi ve belgeler mevcut. Efe Honda’dan, kırılan hava filtre kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuyu gerekirse yasal yollara da taşıyacağım.