Eduxima Digital İnnovation İngilizce Eğitimi İle İlgili Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum

Eduxima üzerinden satın aldığım İngilizce eğitimi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 20 ay taksitli olacak şekilde aylık 840 TL ödemeyi kabul ettim ve yaklaşık 10 aydır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen aldığım hizmetin içerik ve kalite olarak ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadığını görmek beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Platformdaki içerik sayısı çok az ve sunulan videoların büyük kısmı, YouTube’da herkesin ücretsiz şekilde ulaşabileceği videolara benziyor. Özgün, detaylı, sistemli bir eğitim beklerken, neredeyse hiçbir eğiticilik tarafı olmayan, çok sınırlı ve basit bir içerikle karşılaştım. Bu nedenle ödediğim parayı kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Eduxima ile iptal ve ödeme durdurma talebim için görüştüğümde, iptalimi kabul etmediler ve süreci sonlandırmak istememe rağmen benden taksit ödemelerini almaya devam ediyorlar. Hem yetersiz içerik hem de iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Aldığım hizmetin içeriği göz önüne alındığında ödediğim ücretin iadesini ve kalan taksitlerin iptal edilmesini, en azından sözleşme ve kullanımdaki süre dikkate alınarak makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda acilen geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.