to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Olmadan Bilgilendirme E-postası Gönderilmesi Hakkında Şikayet
Edm Bilişim’in kep hizmetiyle ilgili olarak iki kez “sözleşmeniz bitiyor” şeklinde e-posta aldım. Ancak bu şirketle herhangi bir sözleşme imzalamadım. Az önce müşteri temsilcisiyle görüştüm ve T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılan sorgulamada da adıma herhangi bir sözleşme bulunamadı. Bu durumda, e-posta adresimi nereden bulduklarını ve neden iki defa “sözleşmeniz bitiyor” şeklinde bilgilendirme gönderdiklerini merak ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Konunun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözülmesi ve sizlerle iletişime geçilmesi adına mail adresine talebinizi ve iletişim numaranızı iletmenizi rica ederim. Saygılarımla
2 sefer aradım sizi hesabıma ulaşamadınız. Madem dediğiniz gibi hesap bilgilerim sözde sizde var siz bulun sistemden numaramı!
Ağustos ayında şikayet yazdım. Bugün 17 Aralık saçma sapan bu firma hala beni arayıp açıklama yapacak!
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin talebiniz devam ediyorsa mail adresimize Şikayetvar’daki şikayet başlığınızla birlikte iletişim bilgilerinizi iletirseniz yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla
