Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fatura Maili Sorunu Çözülmüyor

Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
Arayan müşteri temsilcisi çok hızlı işlemleri yaparak bizi bu sorundan kurtardı. Teşekkürler...

Edm bilişimi Akınsoft üzerinden kullanıyoruz.
Fatura maili gelmediği için defalarca sorunumuzu telefon ve mail olarak bildirdik.
Sorun çözümü için iki defa dönüş yaptılar.
Sorun çözülmedi. Tekrardan attığımız maillerin hiç birisine dönüş yapılmadı.
Mailler ektedir.

27 Ocak 2025 13:12 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözülmesi ve sizlerle iletişime geçilmesi adına talebinizi ve iletişim numaranızı iletmenizi rica ederim. Saygılarımla

Değerli Müşterimiz, Sorununuz çözüldü mü? Çözülmediyse bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yaşar
20 Mayıs 2025 17:31

Arayan müşteri temsilcisi çok hızlı işlemleri yaparak bizi bu sorundan kurtardı. Teşekkürler...

Değerli Müşterimiz, şikayet kaydınız “Çözüldü” olarak kapatılmıştır. Şikayetinize ilişkin talebiniz devam ediyorsa Şikayetvar’daki şikayet başlığınızla birlikte iletişim bilgilerinizi iletirseniz yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ayrıca bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Edm Bilişim Fatura Portal!

Akınsoft üzerinden Edm sistemine girip fatura göndermeye çalışıyorum, fakat giden kutusunu hiçbir şekilde göremediğim iç...

1

Edm Bilişim İptal Yapmıyor, Ücret İstiyor

Faturalarımız maile düşmüyor, ilgilenen yok. Akınsoft yardımcı olmuyor. Edm'ye atıyor topu. Başka bir portala geçiş yapa...

1 Destek

Edm Bilişim Sis. Ve Dan. Hiz. A. Ş.

Edmbilişim programı tam anlamıyla sorunlu; mükellefe kesilen faturalar ekrana düşmemiş ve sonradan fark edildi. Geriye d...

Öne ÇıkanKonular