Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

41 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalan Siparişim Teslim Edilmedi

profile
06 Mayıs 15:55
31

26 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümünden Eder Market satıcısından “Duru dört çekmeceli aynalı makyaj masası” adlı ürünü 3.699 TL tutarında hediye çekimi kullanarak sipariş verdim. Sipariş numaram 3126032600595959’dur. Aradan 41 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ sadece “hazırlanıyor” olarak görünmekte, hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Daha önce A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün en geç 30 gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ne kargoya verildi ne de bana ulaştı ve yasal teslim süresi açıkça aşılmış durumda. Şu anda müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak istediğimde ise telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Azra
Azra
19 Mayıs 20:05

Sipariş 50. Günde elime ulaştı. Kurulumu yaptık fakat yapana kadar canımız çıktı. Sebebi ise sorumsuz firmanın parçaları numaralandırmaması kurulum kağıdının yetersiz oluşu cart curt 4 saatte ancak kurduk. Ve çekmecelerin ray kısımlarını işaretlenen yerden takmamıza rağmen tam kapanmama üst üste gelme sorunu var ve ayna düşecek gibi arkasından destekleme yapacağız ayrıca. Sorumsuz rezil bir firma kimseye önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Extra Ürün Kargoya Verilmedi, 30 Gün Süresi Aşıldı

profile
29 Nisan 10:49
61
a101-extra-urun-kargoya-verilmedi-30-gun-suresi-asildi-2.jpg
a101-extra-urun-kargoya-verilmedi-30-gun-suresi-asildi-1.jpg

A101 Sipariş Durumu Belirsiz, Ürün Hazırlanmadı

profile
04 Mayıs 14:00
38

Eder Market Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

profile
10 Şubat 21:41
274
eder-market-siparisimde-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-1.jpg

A101'de 51 Gün Süren Hazırlanıyor Durumu Ve Eksik Bilgilendirme

profile
14 Nisan 13:02
113

A101 Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor, Kargoya Verilmedi Ve Süre Uzuyor

profile
10 Şubat 18:46
243
Benzer Şikayet Yaz