Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptalinde Yaşanan Sorun Ve Saygısız Hizmet

profile
Ayşegül
01 Kasım 2024 17:54
1.692

01.12.2024 tarihinde aldığım biletimi, otobüsün oradan geçmeyeceğini belirterek iptal etmek istediler. Dilersem o bileti arayıp paramı kupona çevirip yeniden farklı bir firmadan bilet alabileceğimi belirttiler. Ben de bir süre beklemelerini, hemen o bileti arayıp paramı kupona çevirmek istediğimi belirttim. Aradan maksimum 2 dakika geçmeden, henüz ben Obilet müşteri hizmetlerine bağlanmadan, beni tekrar arayıp biletimi iptal etmek istediklerini ve beni beklediklerini söyleyerek bağırdılar. Biraz beklemelerini, o bilete ulaşamadığımı söylememe rağmen telefonu yüzüme kapatıp biletimi yarına ertelediler ve iptal etmediler. Şu anda da biletimi iptal ettiklerini söylüyorlar fakat herhangi bir mesaj veya biletimin iptal olduğuna dair mail gelmedi bana. Ayrıca benimle konuşan çalışanları kesinlikle çok saygısız. Param iade edilmezse Tüketici Hakları'na gideceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Temmuz 2024 18:01
504
Metro Turizm Otogar Taşınması Bilinmeden Bilet Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Metro Turizm Otogar Taşınması Bilinmeden Bilet Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 10:01
1.107
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2024 13:08
1.095
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
01 Ağustos 2024 13:37
11.871
Kamil Koç Para İademi Yapmadı
Kamil Koç Para İademi Yapmadı

profile
24 Haziran 2025 15:25
1.180

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz