Amazon Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

16.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Eczasepeti satıcısından Ducray Dexyane Med yatıştırıcı onarım kremi siparişi verdim. 19.12.2025 günü ise siparişim gerekçesiz olarak iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bildirim almadım, iptali tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde fark ettim. Sipariş numaram 402-9488584-9984360’tır.

Siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması ve tarafıma bilgilendirme dahi gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Aynı ürünü aynı fiyattan temin etmek amacıyla bu siparişi vermiştim ve iptalin benim dışımda gelişen bir sebeple olduğunu düşünüyorum.

Amazon’dan ve ilgili satıcıdan, siparişimin iptal gerekçesinin açıkça paylaşılmasını ve aynı ürünün bana aynı fiyattan yeniden temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.