Eczanebu

İstediğimiz ürün gelmedi ve ben ürünü iade etmek istiyorum. Bizim siteden baktığımız ürünle gelen ürün çok farklı; bu yü...zden bu siteden tekrar alışveriş yapmak istemiyorum. Şu an neden istediğimiz ürünü göndermiyorsunuz? Eğer ürün elinizde yoksa, lütfen elinizde olanı göndermeyin.

15.11.2023 14:48 tarihinde eczanebu.com online sitesi üzerinden yaptığım alışveriş kargolanmak üzere Sendeo kargo firmas...ına verildi. 8 gün geçti ve firmadan hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Takip numarasıyla sorgulama yaptığımda 8. Günde halen yolda görünüyor. Sendeo firması hakkında şikayetimi...

Subradyn Energy Focus istedim. Fiyatı daha düşük olan Subradyn Focus gönderildi. O ürünü isteseydim zaten siparişim o ür...ün olurdu. Fiyat farkını da iade etmediler. Tekrar sizden alışveriş yapmam... Firmanıza yakışmıyor. Umarım özrünüzü telafi edersiniz.

https://www.eczanebu.com/ Sendeo kargo firması ile çalışıp, 25 gün teslim edilmeyen ürünlerinin akıbeti için hiçbir aram...a bilgilendirme vs için iletişime geçmeyip, ürünün kayıp bilgisini en son kargo firmasından öğrendim. İade konusunda kargo firması bilgi verdi fakat henüz bir iade almadım.

23 Temmuz 2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri destek hattını arıyorum, 1. sıradasınız di...yor ama cevap veren yok. Eczane bu sitesinden benzer şikayetleri okudum, keşke daha önce sipariş vermeden okusaymışım. Benim gibi durumda olan birçok müşteri var.

10 Temmuz 2023 tarihinde eczanebu.com sitesinden iki adet gıda takviyesi aldım. Sendeo adlı kargoya verdiler. Buraya kad...ar bir sıkıntı yok. Kargo takibimde normal teslim tarihi 14-07-2023 iken kargo gelmeyince kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde ürünlerin zarar görmüş olduğu için teslim edilmede...

Eczanebu.com firmasından 2 gün önce almış olduğum ürünler hala kargoya verilmedi. Çağrı merkezini arıyorum fakat yaklaşı...k 45 dakika telefonda bekliyorum ve ulaşamıyorum. Mail gönderiyorum ve mailime cevap vermiyorlar. Siparişimin iptalini talep ediyorum.

Eczanebu'dan aldığım üründen haber alamıyorum. Eczanebu'dan sipariş verdiği...m 2 adet osende Curcumin'in ücretini anında havaleyle yatırdım, ancak ne ge...

15.07.2023 tarihinde 929.25 TL tutarında alışveriş yaptım hemen kargoya verileceği söylendiği halde ürünlerim hala kargo...ya verilmedi... Bu konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Şikayetlere baktığımda çoğu kişi mağdur benim gibi ya ürünleri yollayın ya da iadeleri yapın. Tüketici Hakları'na şikayet ede...