Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Eczacibasi-istanbul.com Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve Gecikme

profile
19 Ocak 21:33
1.681

Eczacıbaşı İstanbul’dan 27 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL ödeyerek Leonora | Vintage uzun elbise, lacivert kareli süet (kemer dahil) isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş kodum 1422’dir. Bugün 19 Ocak 2026 itibarıyla üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ürünün şu anki durumu hakkında herhangi bir bilgi alabiliyorum.

Ürünüm gelmeyince 7 Ocak’ta firmaya mail attım, aynı gün içinde “siparişiniz yolda” şeklinde bir dönüş yaptılar. Ancak 13 Ocak’ta siparişimin son durumunu tekrar sorduğumda, f*** Hanım posta kodu bilgilerimin eksik olduğunu belirtti ve bilgiyi iletmemi istedi. Posta kodumu aynı gün derhal kendilerine gönderdim. Buna rağmen siparişim hala kargoya dahi verilmediği gibi, bu tarihten sonra attığım hiçbir mailime cevap verilmedi. Firma ile iletişim kurabileceğim başka bir telefon numarası veya iletişim kanalı da bulunmadığı için tamamen yanıtsız bırakılmış durumdayım.

Ürünümün artık geleceğine dair inancım kalmadığı için, 27 Aralık 2025 tarihli siparişime ait 1.999 TL tutarındaki ödemenin, gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eczacibasi-istanbul.com Hiçbir Sipariş Kaydına Ulaşamıyorum

profile
10 Ocak 12:54
1.511

Kargo Takibi Bulunamıyor, 1999 TL İade Bekliyor

profile
15 Ocak 17:52
1.878
kargo-takibi-bulunamiyor-1999-tl-iade-bekliyor-1.jpg

Eczacıbaşı İstanbul Sitesinde Sipariş Durumu Ve Kargo Bilgisi Yok

profile
18 Ocak 19:31
1.974
eczacibasi-istanbul-sitesinde-siparis-durumu-ve-kargo-bilgisi-yok-2.jpg
eczacibasi-istanbul-sitesinde-siparis-durumu-ve-kargo-bilgisi-yok-1.jpg
1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Çıkmayan Sipariş İçin Hemen İade Talebi

profile
11 Ocak 19:23
1.785
kargoya-cikmayan-siparis-icin-hemen-iade-talebi-1.jpg

Eczacibasi-istanbul.com Sipariş Gönderilmedi Ve Kartımdan Çifte Ücret Çekildi

profile
14 Ocak 10:13
1.991
Eczacibasi-istanbul.com Sipariş Gönderilmedi Ve Kartımdan Çifte Ücret Çekildi
eczacibasi-istanbulcom-siparis-gonderilmedi-ve-kartimdan-cifte-ucret-cekildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz