Ana Sayfa
Eczacibasi-istanbul.com
Eczacibasi-istanbul.com Ödeme Yapıldı Sipariş Bilgisi ve Kargo Yok Acil İade Talebi

ID:34779883

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Eczacibasi-istanbul.com Ödeme Yapıldı Sipariş Bilgisi ve Kargo Yok Acil İade Talebi

Burak

Eczacibasi-istanbul.com

06 Ocak 13:11

1.358

26.12.2025 tarihinde eczacibasi-istanbul.com sitesi üzerinden nathaniel | termal astarlı kış ceketi ve saverio | termal astarlı kış ceketi siparişi verdim ve kredi kartı ile 4.347,56 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ne herhangi bir sipariş numarası iletildi ne de tarafıma siparişime ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili geldi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hala ne ürünlerim kargolandı ne de bir açıklama yapıldı.

Bu süreçte her gün mail yoluyla firma ile iletişime geçtim. Sadece bir kez benden bilgi talep edildi, ben de tüm detayları tekrar ilettim, ancak bunun dışında herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim 4.347,56 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

eczacibasi-istanbulcom-odeme-yapildi-siparis-bilgisi-ve-kargo-yok-acil-iade-talebi-1.jpg

Destekleyenler

Esra

1 Destek ,

4 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Esra

14 Ocak 09:41

Bana da ***************ndan mail geldi, proton mail korumalı, ama linkedinde veya farklı bir yer kendisinden iz yok

Burak

Şikayet Sahibi

14 Ocak 09:54

Dün oto olmayan mailleşmem oldu gibi sanırım. Sipariş ve takip numaram iletildi. Yoğunluktan dolayı daha sürece girememiş. Tabi çözüm henüz olmadı sonuçta ben sipariş vereli 18 gün oldu. Bakalım cevaplar gelmeye başladı. Bir de talep açıp durmayın her seferin de yeniden sıraya alınıyorsunuz denildi.

Esra

09 Ocak 16:43

Merhaba, geri bildirim alabildiniz mi? Ben de aynı sorunu yaşıyorum ve ulaşamıyorum da?

Burak

Şikayet Sahibi

09 Ocak 17:28

Her gün mail iletiyorum. 3 kere Fatma Eczacıbaşı diye bir mail adresinden siparişinizi hızlandırmak adına diye bir hazır mail iletildi o kadar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemim Günlerdir Başlatılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aslıhan

Sanal Çadır

12 Kasım 2025 15:07

246

02/11/2025 tarihinde Sanalcadir.com üzerinden aldığım bazı bot, ayakkabı, şapka, elbise, etek, bluz ve çantaların iadesi için online olarak iade işlemi başlattım. 03/11/2025 tarihinde ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 04/11/2025 tarihinde ürünler Sanal Çadır’a ulaştı. Sipariş numaralarım: 8306...

iade-islemim-gunlerdir-baslatilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Tuğba

OZSARICAM

28 Aralık 2025 14:21

385

17.12.2025 tarihinde Ozsaricam adlı Instagram sayfasından “Athena kırçıllı kaşe ceket” siparişi verdim. Toplam 1.419,00 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sırasında 594MW7621B numaralı sipariş/ödeme kaydı oluştu. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün paketle...

Ürün Teslim Edilmedi İade Süreci Uzadı Güvenim Sarsıldı

Hasan

Elif Store

27 Ekim 2025 00:35

369

14.10.2025 tarihinde Eliftstore internet sitesinden WEB2605ELF sipariş numarasıyla scuba kumaş bir ceket satın aldım ve ödememi banka havalesiyle, kargo ücreti dahil toplam 1.398 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişimin üzerin...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz