5260 Numaralı Siparişim Erişilemez, Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

23.01.2026 tarihinde eczacibasi.istanbul.com sitesi üzerinden Pietro Kaymaz ortopedik günlük Slip‑On ayakkabılar için sipariş verdim. 5260 numaralı bu sipariş için hesabımdan 2.257,20 TL çekildi ve önce “Sipariş onayı”, ardından da “Kargoya verdik” şeklinde mesajlar aldım. E‑packet takip numarası LI004904236CN olarak iletildi.
Siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girmeye çalıştığımda sürekli “erişim yok” uyarısı alıyorum. 23.01.2026 tarihinden bu yana ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödediğim ücretin karşılığında hiçbir hizmet alamadığım gibi, siparişime ulaşamıyor olmam da ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu nedenle 5260 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.257,20 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebime en kısa sürede olumlu dönüş yapılmadığı takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.




