to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Eczacıbaşı’na ait olduğunu düşünerek eczacibasi-istanbul.com adlı internet sitesi üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve 2.700 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi.
Hem mail yoluyla hem de sitenin mesaj/iletişim bölümü üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Elazığ’da ikamet ediyorum ve ürünün bir an önce elime ulaşması gerekirken tamamen belirsizlik içinde bırakıldım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo ve takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 2.700 TL tutarının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
2 Ocak’ta Eczacıbaşı’na ait internet sitesi üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi. Bu süre içind...
06.01.2026 sabah saatlerinde eczacibasi-istanbul.com adresli Eczacıbaşı İstanbul Giyim internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak sistemde siparişime dair hiçbir kayıt oluşmadı. Ne sipariş kodu, ne onay maili geldi, ne de ...
01.01.2026 tarihinde Eczacıbaşı isimli firmanın internet sitesi üzerinden 2.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş numarası veya benzeri bir bilgi de tarafıma ...
Eczacıbaşı İstanbul isimli markanın Instagram hesabında görüp beğendiğim üç ürünü, 6 Ocak Salı günü kendi internet siteleri üzerinden toplam 4.624,32 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi sanal kartımla yaptım ve ücret kartımdan çekildi; buna rağmen siparişim bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya veril...
4 Ocak 2026 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul isimli web sitesi üzerinden İstanbul teslimatlı bir mont siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımla tek çekim olarak 2.159 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2748 olarak oluşturuldu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişin duru...
Yorumlar