Ecovacs Deebot X1 Omni Robot Süpürge Toz Boşaltma Hazne Sıkışması

Ecovacs Deebot X1 Omni Robot Süpürge sahibiyim ve fiyatının internete bakarsanız göreceğiniz üzere ucuz bir ürün olmadığını fark edebilirsiniz. Servis ağı problemi oldukça büyük ve geniş kapsamlı değil. Dün akşam evi süpürmesi için komut verdiğimde, her zamanki gibi güçlü bir sesle hareket etmediğini fark ettim ve merak edip yerden kaldırdım. Böyle durumlarda genellikle toz haznelerinde problem olabiliyor. Normal el süpürgelerinde de benzer sorunlar yaşanabiliyor. Baktığımda, bir önceki süpürme işleminden sonra istasyon içindeki tozu çekemediğini gördüm ve tıkanma yaşandığını anladım. Bazıları bunlara çok dikkat etmez ve makineye zarar verme olasılığı çok yüksektir; motor hararet yapar ve yanabilir. Toz boşaltma esnasında iç haznenin toz kapağı açık kalmış ve bu makinenin her yerinde sensör olmasına rağmen orada bir sensör bulunmuyor. Sensör olsaydı içindeki tozun boşaltılamadığı ya da kapak sıkışmasından dolayı tozun boşaltılamadığı uyarısını cep telefonuma gönderebilirdi ve temizliği fiziksel olarak gerçekleştirebilirdim. Bu eksiklikten ötürü cihaz zarar görse ve tamire gönderilse kullanıcı hatası olarak görülecek; ancak ben bu makineyi kullanırken birçok uyarı ve bilgilendirme alırken, bunun hakkında neden bilgilendirme alamıyorum? Tam otomatik olan ve yüksek bir meblağ ödediğim bu cihazdaki bu eksiklik neden var? Sensör koymak bu kadar zor olmamalı. Son 2 ya da 3 gündür, sürekli temizlikten sonra istasyona bağlanıp, tekrar ve tekrar üst üste hazneden tozu boşalt komutu veriyorum. Mesela, boşaltma sayısına müdahale edebilme imkanım olsa, robot her döndüğünde şunu derdim: 'İstasyona tozu 2 ya da 3 kez çek, ya da 4 kez çek iç temizlenmesi için.' Ya da 'Robotun içindeki kapak açık kaldıysa, ki kalıyor ve sensör yok; olsaydı kapak kapanana kadar çek ve şu süreden uzun sürerse durdur ve bana bilgi ver.' Bu konularla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ileriye dönük bu işlemlerden doğacak zararlara maruz kalmak istemiyorum. En azından bu ürünün yazılımcılarından ricam, istasyona döndüğünde toz boşaltma haznesi işlem sırasında üst üste kaç defa hazne boşaltma işlemini yapmak için uygulamada müdahale etme imkanı sunmalarıdır.