EcoPayz Onay Bekleyen Hesapta 500 TL’yi Kullanamama Ve İade Talebi

EcoPayz hesabıma para transferi yapmak için 500 TL yükledim ancak hesabım onaylanmadığı için yaklaşık 10 saattir hiçbir işlem yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Hesabım onaylanmadan içeride kalan tutara erişemediğim için mağdur durumdayım.
Bu süre içinde defalarca kez EcoPayz tarafına yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne onay süreciyle ilgili bilgi verildi ne de paramın akıbeti hakkında açıklama yapıldı. Sessiz kalınması güvenimi ciddi şekilde zedeledi ve acil ihtiyacım olan bir parayı kullanamaz hale geldim.
EcoPayz hesabımda bekleyen 500 TL’nin, gecikme olmadan TR15 0001 2009 *** 68 IBAN numaralı Halkbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Bekir A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















