Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EcoPayz Hesabımda Silver Yükseltme Gecikmesi Ve Kullanılamayan 400 TL Bakiye

profile
Samet
02 Şubat 13:38
185
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

EcoPayz hesabımda başka bir kişiye para transferi yapabilmek için hesabımı Silver seviyesine yükseltmem gerektiğine dair “Silver EcoPayz hesabına yükseltmeniz gerekmektedir. Ücretsiz, hızlı ve kolaydır! ” şeklinde bir uyarı görüyorum. 30 Ocak Cuma gününden bu yana tüm istenen belgeleri yüklememe rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi.

Hesabımda şu anda yaklaşık 400 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Belge yükleme işleminden sonra 48 saat içinde işlemin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen 4 gündür herhangi bir gelişme olmadı. EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerimde hiçbir kanal üzerinden canlı destek alamadım, sadece e-posta gönderebildim fakat e-postalarıma da herhangi bir dönüş yapılmadı.

EcoPayz hesabım 1001437912 numaralı hesaba aittir. Hesabımın bir an önce Silver seviyesine yükseltilmesini ve bloke durumda olan bakiyemi kullanabilmeyi, ayrıca gecikmenin nedeni ve süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ecopayz-hesabimda-silver-yukseltme-gecikmesi-ve-kullanilamayan-400-tl-bakiye-1.jpg
04 Şubat 17:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
Samet
Samet
05 Şubat 11:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Silver Hesaba Yükseltme Gecikiyor, 1050 TL Bakiye Dondurulmuş

profile
Ayberk
21 Ocak 16:14
731

EcoPayz Silver Hesap Yükseltme Ve 1000 TL Bakiye Erişimi Sağlanamıyor

profile
Selcuk
24 Ocak 01:36
576

Silver Seviye Yükseltilemediği Ve 1000 TL Bakiyeye Erişilememe

profile
Mehmet
25 Ocak 00:16
526

EcoPayz Hesabım Silver Seviyesine Yükseltilmedi, Para Çekme Engellendi

profile
Ceren
01 Şubat 03:03
367
Benzer Şikayet Yaz