to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi, 500 TL Paramı Çekilemiyorum
EcoPayz hesabım üzerinden 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim, ancak yaklaşık 10 gündür hesap yükseltme işlemi tamamlanmadığı için paramı çekemiyorum. Bugün sabah yaptığım son transferin referans numarası 1330010000000653106’dır.
Hesabımın yükseltilmesi için defalarca bilgi güncellemesi yaptım, kimlik ve ön/arka yüz görselleri, mini çekim ve selfie, ayrıca ikametgah adresime ait belgeyi de defalarca kez sisteme yükleyip mail olarak ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ ne hesabım yükseltildi ne de paramı çekebiliyorum. Karşımda ulaşabileceğim, durumu açıklayacak bir muhatap da bulamıyorum.
EcoPayz’den, kimlik ve adres doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını, hesabımın hemen yükseltilmesini ve 500 TL’lik paramı gecikme olmadan çekebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kenan E. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
