to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Kısıtlı Ve 1.000 TL Bakiye Kullanılamıyor - Destek Yanıt Vermiyor
EcoPayz hesabımda bulunan 1.000 TL tutarındaki bakiyemi 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 13.01.2026 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda, üst seviyeye geçmem gerektiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. İstenen tüm evrakları eksiksiz ve zamanında iletmeme rağmen hesabım hâlâ kısıtlı görünmekte ve param bloke durumda duruyor.
Bu süre içinde canlı destek ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunum tamamen yanıtsız bırakıldı. EcoPayz ne hesabımı üst seviyeye geçiriyor ne de hesabımdaki 1.000 TL’yi kullanıma açıyor.
EcoPayz hesabıma ait 1001454814 numaralı hesabımın acilen incelenerek üst seviyeye geçirilmesini, üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını ve 1.000 TL’lik bakiyemin herhangi bir gecikme olmadan derhal serbest bırakılarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Hasan Ş., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Geri dönüş sağlanıldı söylediğiniz üzere ama hala Bir sonuca ulaşılamadı tekrardan belge istenildi belgeleri gönderdim yinede geri dönüş olup işlemim çözüme ulaşmadı
