to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Yatırdıktan Sonra EcoPayz Hesabı Kullanılamıyor Ve Kısıtlı
EcoPayz uygulamasını yükleyip 9 Şubat tarihinde hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak yatırdığım bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi için evrak talep edildi, istenen tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hala kısıtlı durumda.
Dün e-posta yoluyla destek birimine ulaştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Param hesabımda bekliyor ve kullanamıyorum, bu durum mağduriyet yaratıyor.
1001490116 numaralı müşteri hesabımın incelenmesini, evrak onay sürecimin hızlandırılmasını ve hesabımın açılarak yatırdığım 500 TL’yi kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Kendi mail adreslerine mail attım ona da cevap vermiyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Değerli Fırat Bahtiyar T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
İşlemim çözülmedi. Şimdi de hesabıma fon sağlamamı istiyorsunuz. Acil beni arayın
Sorunum hala çözülmedi. Bakiyemi transfer edemiyorum. Kimse iletişime geçmedi
Hala çözüm yok geri dönüş yok
