Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

EcoFlow Kusurlu Ürünü İade Edemiyorum

EcoFlow Kusurlu Ürünü İade Edemiyorum
profile
17 Ocak 2024 17:10
2.844

Sipariş ettiğim ürün geldi. Açtığımda küçük de olsa bir kusuru olduğunu fark ettim. Sonrasında iade işlemleri ıın 4 ayrı form doldurdum ve -4 defa müşteri yetkililerine bağlanıp durumu anlattım. Aldığım ürün 75 bin tl değerinde ve garip bir şekilde ürünü iade edemiyorum. Sipariş numaram 15365. Delta 2 max satın aldım. Aldığımız ürün ne kadar kaliteli olursa olsun asıl önemli olan şey satış sonrası destek ve ben satın aldıktan sonra destek falan bulamıyorum. Ulaştığım kişi her defasında aynı şeyleri iletip beni arayacaklarını söylüyor ama arayan yok.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Emre
Emre
20 Ocak 2024 19:10

Arayacaklarını söylediler ama arayan olmadı, mail geldi ürünü gönderdim, ilk önceliğimin değişim olduğunu eğer değişim olmuyorsa para iadesi talebinde bulundum, ürün servis bölümüne ulaştı haber bekliyorum.

Emre
Emre
07 Şubat 2024 21:05
EcoFlow Kusurlu Ürünü İade Edemiyorum

Marka kusurlu ürününü geri istedi bende kargoladım. Ürünün plastik kapağını eritip lehimle tutturmuşlar.   tamirat yapıp o haliyle bana geri gönderdiler, formda da ürün tamir edildi yazıyor. Ya ben sıfır aldığım ürünün tamir edildiğine mi yanayım yoksa iğrenç bir tamirat yapılarak dalga geçer gibi bana gönderilmesine mi yanayım. İnanılmaz bir mağduriyet var. Ve sorununu çözemiyorum resmen. Ama bu saçmalığı her yerden yazıp mahkemeye kadar gideceğimden emin olsunlar. O kadar para verip bir de bu rezaletle uğraşıyorum. Marka istediği kadar güçlü ve kaliteli olsun satıcısı böyle düşük seviyede olunca hiçbir anlamı kalmıyor. Gerçekten bin pişman oldum

07 Şubat 2024 21:10 (Şikayetten 21 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fırat
Fırat

Emre bey merhaba, ben de Delta 2 siparişi verdim. Mağduriyetiniz giderildi mi acaba. Sipariş verdikten sonra şikayetleri okumaya başladım. Biraz tedirgin oldum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Delta Pro Güç Kaynağı Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmadı

profile
23 Ağustos 2025 18:57
778
Sıfır Alınan Delta Pro Güç Kaynağı Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmadı
Sıfır Alınan Delta Pro Güç Kaynağı Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmadı
Sıfır Alınan Delta Pro Güç Kaynağı Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmadı

Ecoflow Türkiye Web Sitesinde Yaşanan Kargo Ve İletişim Sorunları!

profile
Huseyin
25 Ağustos 2024 23:23
2.265

EcoFlow İade Talebim Bekletiliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hasan
26 Mayıs 2025 13:00
1.063
EcoFlow İade Talebim Bekletiliyor, Çözüm Sunulmuyor
EcoFlow İade Talebim Bekletiliyor, Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru