EcoFlow İade Talebim Bekletiliyor, Çözüm Sunulmuyor

185437 sipariş numaralı EcoFlow'un kendisi sitesinden almış olduğum solar panel ve güç kablosunu siparişim geldikten sonra güç kaynağım ile uyumlu olmadığını görüp sonrasında iade etmek istedim fakat bir türlü iade talebi oluşturulmadı beklemede gibi gösterip henüz bir aksiyon alınmadı. Ne bir iade kodu ne de bir kargo bilgisi paylaşımı yapılmadı. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Bir daha asla bu markaya bulaşmam, almam ve çevremdeki insanlara da aldırmam. Bu şekilde yapmış olduğunuz satışla bir müşteriden gelir sağladığınızı iadeyi bekletip yasal süreyi geçirdikten sonra kar ettiğinizi düşünüyor olabilirsiniz fakat 1 müşteriden gelir alayım derken 1000 müşteri kaybediyorsunuz. Bu şekilde farkında değilsiniz. Kesinlikle almanızı önermiyorum. Kimseye de aldırmayın. Yasal yollardan hakkımı arayacağım.