to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde EcoFlow'un kendi web sitesinden sıfır olarak 100.000 TL'ye satın aldığım Delta Pro güç kaynağı, elime ulaştığı anda ekran arızalı çıktı. Ürünü hiç kullanamadan geri gönderdim ve değişim talep ettim. Ancak, ürünün tamir edildiği belirtilerek tekrar tarafıma gönderildi. Ne yazık ki, üründe yine aynı ekran arızası devam ediyor. Sıfır ve yüksek bedelle aldığım ürünle yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum, bu süreçte mağdur oldum.
Ürünü yeni aldığım için eski güç kaynağımı da sattım ve işyerimde sık sık yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 186444. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri değişim talebime “servis karar verir” şeklinde yanıt verdi ve değişim yapılmadı.
Ürünün para iadesini talep ediyorum. Bir daha da bu markayı tercih etmeyeceğim.
9 Ekim 2025 tarihinde Ecoflow River Pro cihazımı, şarjı %50 seviyelerine geldiğinde hızlıca bitmesi nedeniyle Ecoflow’un merkez servisine elden teslim ettim. Servis işlemi için 1200 TL’lik bir ödeme yaptım (ödeme havale ile gerçekleştirildi). Ancak cihazım, arızası giderilmek yerine yazılımsal olara...
185437 sipariş numaralı EcoFlow'un kendisi sitesinden almış olduğum solar panel ve güç kablosunu siparişim geldikten sonra güç kaynağım ile uyumlu olmadığını görüp sonrasında iade etmek istedim fakat bir türlü iade talebi oluşturulmadı beklemede gibi gösterip henüz bir aksiyon alınmadı. Ne bir iade ...
Ecoflow marka River 2 modelini ecoflow.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Siparişimin onaylandığı bilgisi mail olarak da bana ulaştı. Kısa bir süre sonra siparişim bana herhangi bir haber verilmeden iptal edilmiş. Sipariş onayı mail olarak geliyor ve kargoya hazırlandığı bilgisi veriliyo...
Boemar Grup’un kendi sitesinden satın aldığım Delta Pro güç kaynağında, dün güncelleme sonrası cihaz kendini kapattı ve tekrar açmak istediğimde 303 hata kodu verdi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak uzaktan yardımcı olamayacaklarını ve ürünü servise göndermem gerekti...
Daha önceden Ecoflow fuar standını ziyaret ederek Ecoflow Akıllı Çift Benzinli Jeneratörünü satın aldığım yerden 22.08.2024 tarihinde ecoflow.com.tr web sitesini ziyaret ederek, Delta 2 güç kaynağını inceledikten sonra 179763 sipariş numarasıyla adres ve kredi kartı bilgilerini tek tek girerek ödeme...
Yorumlar