Ecoflow Türkiye Web Sitesinde Yaşanan Kargo Ve İletişim Sorunları!

Daha önceden Ecoflow fuar standını ziyaret ederek Ecoflow Akıllı Çift Benzinli Jeneratörünü satın aldığım yerden 22.08.2024 tarihinde ecoflow.com.tr web sitesini ziyaret ederek, Delta 2 güç kaynağını inceledikten sonra 179763 sipariş numarasıyla adres ve kredi kartı bilgilerini tek tek girerek ödeme yapıp ürün alımını gerçekleştirdim. Diğer sitelerde de fiyatı aynı olup buralarda da bütün bilgilerim otomatik kayıtlı (adres, kredi kartı vs.) olmasına rağmen Ecoflow Türkiye'den almayı tercih ettim. Fakat çok pişman oldum. Aynı gün içerisinde kargo dedikleri için 2. İş günü geçti (23.08.2024 - 24.08.2024). Kargo gelmediği gibi ecoflow.com.tr sitesine giriyoruz. Daha önceden üyelik bilgileri oluşturmamız gerekiyor, kargo, fatura vs. Bilgilerine ulaşmak için. Üyelik bilgilerinden 2 gündür "Siparişim" sekmesine giriyorum. Kargo gönderildi. "Kargom Nerede? " sekmesine tıklıyorum, sayfa açılmıyor. Web sitesi içerisinde WhatsApp ile sohbeti açarak da sorularımıza cevap alamıyoruz. Telefonla aradığımızda telefon açan bir müşteri temsilcisi de yok.