to read complaints and reviews, or file yours.Ecodense Kalorifer Kazanının Garanti Başlangıcının Gecikmesi Ve Net Tarih Talebi
Ecodense marka kalorifer kazanımızın montajı yapıldıktan sonra garanti başlangıcının yapılması için 22 Ekim’de başvuruda bulunduk, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne zaman gelecekleri hâlâ belli değil. Sürekli bekletiliyoruz ve herhangi bir net tarih verilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize 0 (532*********21 numaralı hattı verdiler ve bu numaranın sahibi O****** Bey ile görüştük. Kendisi görüşme sırasında sahadaki C** Bey’i hatta konferansla bağladı ancak C** Bey’den garanti başlatma için ne zaman geleceğine dair hiçbir net dönüş alamadık.
Kalorifer kazanı Niğde Ulukışla’daki adreste kurulu olduğu için ısınma konusunda mağduriyet yaşamamak adına en geç 25.10.2026 tarihine kadar garanti başlangıcı için yetkili servisin gelmesini talep ediyorum. Bu tarihe kadar garanti işlemlerimin tamamlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Hatta kaçak olduğu için ve kazanda parça eksik olduğu için çalıştırılamadı, 27.10.2026 tarihinde servis tekrar arandı bu seferde 31.10.2026 da geliriz deniyor. İlk talep yaptığımızda 3 iş günü işinde gelmeyip 2. Talebimizde’de 3 iş günü kuralına uymayacakları açık ve kurumsallıktan uzak şekilde hizmet vermektedirler.
