to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde Edirne Otogarı’ndan Kırklareli’ne saat 14.30 için Ece firmasının gişesinden iki kişilik bilet aldık. Bilet sırasında bizden herhangi bir isim ya da numara bilgisi alınmadı, elimizde PNR ya da bilet numarası gibi hiçbir bilgi bulunmuyor. Görevli, sefer için peron 12’yi söyledi ve biz de belirtilen saatte peron 12’de aracı bekledik.
Araç gelmeyince tekrar gişeye gidip durumu sorduğumuzda, bu kez bize baştan beri peron 12 değil peron 17 dediğini iddia etti. Ayrıca şoförün bizi aradığını ve seslendiğini söyleyerek aynı şekilde ısrarcı oldu. Oysa biz peron 12 anonsunu net biçimde duymuştuk ve belirtilen saatte oradaydık, kimse ne aradı ne de gelip seslendi.
Tüm bu yaşananlara rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı ve biletlerimizin para iadesi de yapılmadı. İki kişi olarak mağdur edildik ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ödenen bilet bedelimizin tamamının iadesini talep ediyorum.
11.01.2025 tarihli saat 19.30 Kırklareli – Edirne seferi için Ece Turizm’den özellikle 9 numaralı tekli koltuğa bilet aldım. Buna rağmen hiçbir şekilde aranıp onayım alınmadan, sadece mesaj gönderilerek koltuğum 11 numaraya, oradan da en arkadaki dörtlü koltuklara alınmış. Otobüse bindiğimde şoför,...
23.01.2026 tarihinde saat 11.00 seferi için Kale Seyahat’ten Kırklareli kalkışlı, 2 kişi toplam 350 TL tutarında bilet aldık. Normalde şoförler geç kaldığında yolcuların beklendiğini bildiğimiz için, bizim de aynı toleransı göreceğimizi düşündük. Ancak bineceğimiz otobüs arıza yaptığı için yavaş ile...
23.01.2026 tarihinde saat 11.00 seferi için Kale Seyahat’ten Kırklareli kalkışlı, 2 kişi toplam 350 TL tutarında bilet aldık. Normalde şoförler geç kaldığında yolcuların beklediğini bildiğimiz için, bizim de aynı toleransı göreceğimizi düşündük. Ancak bineceğimiz otobüs arıza yaptığı için yavaş iler...
14.02.2026 tarihinde saat 22.45’te Isparta Petrol Turizm’den İzmir kalkışlı, Kırklareli varışlı bir bilet satın aldım. Daha önce aynı firmayla defalarca Kırklareli’ne sorunsuz şekilde yolculuk yapmış olmama rağmen bu sefer ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer sırasında aracın Edirne Otogarı’ndan son...
20.02.2026 tarihinde Isparta Petrol firmasının internet sitesi üzerinden Esenler Otogarından Kırklareli’ne, 5:05 hareket saatli, koltuk numarası 8 olan sefer için 475 TL’lik bilet satın aldım. Belirtilen saatte, 5:05’e kadar peronda bekledim ve o saatte firmaya ait bir araç geldi. Görevlilere bu ara...
Yorumlar