to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta EBU Prive’den bir kıyafet satın aldım ancak beden uyuşmazlığı yaşadığım için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü geri gönderdim ve 3 Ocak’ta ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. Banka kartımla ödediğim bu alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ ücret hesabıma yatırılmadı.
Siparişime ait 887195517416889 numaralı kayıt bulunuyor. Ürün ellerine ulaştığı halde iade tutarının tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle şu an paraya ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni daha da zor durumda bırakıyor.
EBU Prive’den, iade ücretimin banka kartı hesabıma gecikmeden, ivedi bir şekilde yatırılmasını ve bu sürecin neden uzadığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Aralık 2025 tarihinde EBU Prive internet sitesi üzerinden 40138663 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, sitedeki fotoğraflarda görünen kumaş kalitesiyle gelen ürünlerin kumaşının belirgin şekilde farklı olduğunu düşündüm. Bu durumu firmaya ileterek 3 ürünü iade...
EBU Prive’nin internet sitesinden 16 Aralık 2025 tarihinde 2.174 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde 89 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve iade sürecinin sonunda hesabıma sadece 2.078 TL yatırıldı. İade tutarından ayrıca 96 TL daha kes...
EBU Prive'den 19 Mart tarihinde sipariş ettiğim ürünleri 24 Mart'ta iade etmeme rağmen 14 gün oldu. Para iadesi hâlâ yapılmadı. İade ettiğim ürünler ellerine geçmesine rağmen iadem gerçekleştirilmedi. Kredi kartıyla alındığı için ödeme tarihi geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar