Ebo Tekstil Reklam Organizasyon  Kırık Saat, Telefon Engellendi, İade Ve Değişim Talebi

Ebo Tekstil firmasından 12 Ocak 2026 tarihinde Rolex içi ve etrafı taşlı erkek kol saati siparişi verdim. Ürün 16 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kapıda ödeme ile 1100 TL ödedim. Ancak gelen saat hem sipariş verdiğim modelle tamamen alakası olmayan sahte bir ürün çıktı hem de saatin dış çerçevesi kırık durumdaydı.

Siparişi 0507 533 ** numaralı telefondan vermiştim. Ürünün hatalı ve kırık gelmesi üzerine firmayla iletişime geçmek için tekrar aynı numarayı aradığımda, numaramın engellendiğini fark ettim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne değişim ne iade ne de sorunla ilgili muhatap bulabildim.

Ödemesini yaptığım ürünü ya ilan ettikleri model olarak sağlam şekilde teslim almak ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.