to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarlı Eksik Ürünlerim İçin İki Haftadır Çözüm Bekliyorum
Ebijuteritoptancom adlı Instagram sayfasından 4.986 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5534***48). Siparişimde yaklaşık 300 TL değerinde 4 ayrı ürün eksik gönderildi. Daha önce de küçük tutarlı eksik ürünler olmuştu; ancak bu sefer eksik ürünlerin tutarı yüksek olduğu için kendilerine WhatsApp üzerinden ulaştım ve eksik ürünlerin fotoğraflarını gönderdim. Bana iade yapılacağı söylendi fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız süreç için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu oldukça eski bir tarihe ait olduğu için sistemlerimiz üzerinden detaylı kontrol sağlamak istiyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız sorunun çözüme kavuşup kavuşmadığını öğrenmek isteriz. Eğer hâlâ devam eden bir durum söz konusuysa, sipariş bilgilerinizi bizimle paylaşmanız halinde konuyu yeniden inceleyerek yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Merhaba, ürünleriniz nasıl geldi peki görseldekiyle aynı mı kaliteli mi?