to read complaints and reviews, or file yours.Eber Gölü Turizm Seyahat Acentesi Yanıltıcı Telefon Bilgileri Ve Mobbing Nedeniyle Tur İptali
Eber Gölü Turizm Seyahat Acentesi’nin düzenlediği Köyceğiz – Akyaka – Marmaris turuna katılmak üzere, bugün için kişi başı 800 TL kapora ödemesini havale yoluyla yaptık. Ancak sorumluluğumuzda olmayan ve yanlış verilen bir telefon numarası nedeniyle, firma farklı bir kişiyle muhatap olmak zorunda kaldığını söyleyerek bana telefon ve WhatsApp üzerinden baskı yapıp adeta mobbing uyguladı; bu görüşmeler sırasında ahlakım, kişiliğim ve konuşma tarzım da haksız yere eleştirildi.
Bu süreçte benimle birlikte dört kişinin daha hiçbir şekilde bilgilendirilmeden tur katılımı tek taraflı olarak iptal edildi. Daha sonra kapora ücretlerimiz iade edildi; ancak hem yaşadığımız psikolojik baskı hem de hiçbir kusurumuz olmadığı halde turun iptali bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Firmadan, bu yanlış ve saygısız yaklaşım için özür dilenmesini ve benim dışımdaki diğer kişilerin tura tekrar katılımlarının sağlanmasını bekliyorum.
