Sma Comfort 800 Gr Formül Stok Sorunu Ve Bilgi Açığı

Uzun süredir bebeğim için kullandığım Sma Comfort 1 800 gr mama, yaşadığım ildeki e‑bebek mağazalarında ve mobil uygulamada bir ayı aşkın süredir görünmüyor ve bu konuda hiçbir açıklama yapılmıyor. Bebeğim prematüre olduğu için her mamayı kabul etmiyor, sadece bu mamayla rahat ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde zorluyor.

Bulunduğum ildeki mağazada ürünü defalarca sormama rağmen çalışanlar stokla ilgili herhangi bir bilgileri olmadığını söylediler. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde de ürün yine yok görünüyor ve tedarik ya da stok durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.

E‑bebek’ten, Sma Comfort 1 800 gr mamanın en kısa sürede tekrar stoklara alınmasını, eğer bu mümkün değilse stok ve tedarik süreciyle ilgili, özellikle biz ebeveynleri bilgilendirecek net ve açıklayıcı bir duyuru yapılmasını talep ediyorum.