to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek üzerinden Sma Confort 800 gr mamanın iki adetini sipariş ettim, bir tanesini açtığım için kullanmak zorunda kaldı...m, diğerini ise iade ettim. Bu ürün kolik bebekler için özellikle uygun olduğu belirtilerek satıldığı için güvenerek aldım. Ancak bebeğimde tam tersi etkiler gördüm; ciddi gaz prob
"Hasret hanıma ilgisi anlayışı için teşekkür ediyorum Ebebek ailesine ayrıca asla bizi mağdur etmediler ilgili açıklamayı yaptılar sorunu çözdük"
"Bir şekilde karmaşık sorun çözüldü. H*** hanıma teşekkür ederim süreçle birebir kendisi ilgilendi. Kargo sürecinde bilgilendirme sisteminde problem var bana herhangi bir mesaj vs. Gelmedi uygulamada da gözükmedi iyileştirmeler yaparsanız tüketiciler adına daha sağlıklı olur iyi günler"
16.06.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında İzmir Buca Şirinyer’de bulunan E-bebek mağazasına, bebeğimin kullandığı S...ma marka Comfort bebek mamasını almak için gittim. Kullandığım ürün reyonda yoktu, aynı markanın farklı bir çeşidi vardı. Yeni doğan bebek söz konusu olduğu için bu konuda oldukça
29.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl e-Bebek şubesinden aldığımız Sma 3 1,2 kg mamayı ilk açtığımız anda mama içinden farkl...ı renkte, ne olduğunu bilmediğimiz küçük parçacıklar gördük. Üründen bir ölçek dahi kullanmadan, yani gramajından hiçbir eksilme olmadan, birkaç saat içinde ürünü aldığımız şubeye
04.03.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Ebebek Kozyatağı şubesinde Sma 3 bebek maması reyonunda yaşadığımız bir fiyat ...etiketi sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda Sma 3 bebek mamalarının tüm çeşitlerinde 800,99 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasaya gittiğimizde fiyat 1.099,00 TL olarak yans
03.01.2026 tarihinde E‑Bebek Emaar AVM şubesinden SMA 1 Numara Comfort bebek maması satın aldım. Daha sonra ürünün üreti...ci firma tarafından içinde zararlı maddeler tespit edildiği ve toplama kararı çıktığı bilgisini öğrendim. Elimde hem tüm ürünler hem de fiş olmasına rağmen şube ve müşteri hizmetl
27.12.2025 tarihinde Bitlis Tatvan E-Bebek şubesinden Sma 1 Optipro Probio 900 gr bebek maması satın aldım. 07.01.2026 t...arihinde kamuoyuna yansıyan haberler ve Nestlé firmasının açıklaması doğrultusunda bazı parti numaralı ürünlerin, gıda zehirlenmesine neden olabilecek toksin riski nedeniyle kürese
22.11.2025 tarihinde ebebek Strada Başiskele Kocaeli mağazasından nakit ödeme ile 12 adet Sma Comfort 1 mama satın aldık.... Daha sonra bu mamaların Nestlé tarafından geri çağrılan ürünler arasında yer aldığını öğrenince iade için mağazaya başvurduk. Ancak mağaza, alışveriş üzerinden 1 ay geçtiği gerek
4 Ocak tarihinde E-bebek Samsun Atakent mağazasından Sma Optipro 3 mama aldık. 18 aylık kızım bu mamayı kullandıktan son...ra şiddetli ishal ve kusma yaşadı ve acile kaldırmak zorunda kaldık. 7 Ocak tarihinde aynı durumu tekrar yaşadık ancak o günlerde sorunun mamadan kaynaklandığını anlayamadık. Bugü
06.01.2026 tarihinde saat 18.28 civarında Bostancı E-bebek şubesinden toplu alışveriş yaptım ve 5 kutu Sma Comfort 2 beb...ek maması satın aldım. Eve gelip mamayı hazırlarken mamanın içinden siyah bir sinek çıktığını gördüm. Emin olamadığım için mamayı döküp yeniden hazırladım ancak aynı durum tekrar y
E bebekten aldığım Sma Comfort 2 numara, 800 gr bebek mamasının içinden renkli küçük parçacık çıktı. Biz bu mamayı bebeğ...imize güvenerek kullanıyoruz ve karşılaştığımız şey, bebeğimizin sağlığını etkileyecek bir durum olduğundan tamamen sorumsuz bir durum. Daha öncesinde de içinden kıl ve tüy çıkmışt
22.11.2025 tarihinde Çorum AHL Park E-bebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada hem kasayla h...em de mağaza içiyle ilgilenen, ismini göremediğim personelden Sma marka Yenidoğan maması ile ilgili yardım istedim. Raflarda ürünü göremediğim için var mı diye sordum, personel de
Ebebek online uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde Sma 3 bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 5832****13.... Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 18.11.2025 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo bilgisi sistemde görünmüyor. 17.11.2025 akşam saatlerinde kargoya
"Sorunum giderildi fakat illa buraya mı yazalım normal şikayetimizi ilettik 15 gündür dönüş alamamıştık."
3 Eylül’de Ebebek internet sitesinden 2 adet 1.2 kg’lik Sma 2 numara bebek ...maması siparişi verdim. 4 Eylül’de siparişim elime ulaştı ancak kutuda sade
Trabzon Yomra ebebek şubesinde her ay düzenli olarak toplu alışveriş yapmama rağmen, özellikle Sma 1 Optipro ve Sma Comf...ort 800 gr ile 1 kg mama ürünlerini çoğu zaman stokta bulamıyorum. Her gittiğimde ürünlerin ya hiç olmadığını ya da çok az stokta bulunduğunu görüyorum. Bu konuda mağaza çalışanlar
25 Temmuz 2025 tarihinde e-bebek online mağazadan sipariş numarası 5829****66 ile Sma Comfort 2 bebek maması siparişi ve...rdim. Ancak bana hem yanlış ürün (Sma Comfort 1) gönderildi hem de gelen kutu ezik ve hasarlıydı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iadesi yapmam gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
