Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Mamasının Sağlık Sorunları Ve Olumsuz Yorumun Yayınlanmaması

2

Ebebek üzerinden Sma Confort 800 gr mamanın iki adetini sipariş ettim, bir tanesini açtığım için kullanmak zorunda kaldım, diğerini ise iade ettim. Bu ürün kolik bebekler için özellikle uygun olduğu belirtilerek satıldığı için güvenerek aldım. Ancak bebeğimde tam tersi etkiler gördüm; ciddi gaz problemi yaptı ve sık sık kusmaya başladı. Bunun üzerine ürünü kullanmayı bırakarak farklı bir marka mamaya geçmek zorunda kaldım.

Yaşadığım olumsuz deneyimi diğer ebeveynler de bilsin diye, sipariş numarası 5840****74 olan ürünün sayfasında olumsuz bir yorum yazdım. Ancak yazdığım bu yorum 4 gündür yayımlanmadı. Olumsuz yorumların yayınlanmaması, Ebebek’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve tarafsız, şeffaf bir değerlendirme ortamı sunulmadığını düşünmeme neden oldu.

Hem bebeklerin sağlığı açısından bu mama ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimin görünür olmasını, hem de ürün yorumlarının olumlu–olumsuz ayrımı yapılmadan, şeffaf şekilde yayınlanmasını talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte bu konuda nasıl bir aksiyon alınacağını bilmek istiyorum.

8 Eylül 09:38 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 0216 325 11 11 numaralı hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Gönderilen Mama Siparişi İçin Çözüm Bekliyorum

749

"Sorunum giderildi fakat illa buraya mı yazalım normal şikayetimizi ilettik 15 gündür dönüş alamamıştık."

1 Destek

Sma Comfort 800 Gr Mama Stok Sorunu Ve 400 Gr Fiyat Şikayeti

1.764

Yaklaşık iki aya yakındır, e‑bebek mağazalarında ve online kanallarında Sma Comfort 800 gr mama hiçbir şekilde stokta bu...

Hasarlı Süt Koli Ve İlgisiz Müşteri Desteği

299

Ebebek üzerinden verdiğim 5835****01 numaralı siparişimde, Sma Optipro 2 süt kolisi tamamen yırtılmış ve parçalanmış bir...

Hasarlı Süt Koli Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Hasarlı Süt Koli Ve İlgisiz Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Baby Plus Park Yatak Böcekli

Ebebek Baby PlusPark Yatak Böcekli

Profil fotoğrafı
İkra
Ebebek Bozuk Yumuşatıcı

Ebebek BozukYumuşatıcı

Profil fotoğrafı
Simge
Ebebek Sırada Beklenen Zaman Kaybı

Ebebek SıradaBeklenen Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Nil
Ebebek Maxi Cosi Leona 2 Bebek Arabası Kusurlu Ürün Gönderimi

Ebebek Maxi CosiLeona 2 Bebek Arabası Kusurlu Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Muammer
Ebebek Baby Toys Akülü Araba Arızası

Ebebek Baby ToysAkülü Araba Arızası

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular