Personel Eksikliği Ve Yüksek Sesli Müzik Şanlıurfa Mağazalarını Olumsuz Etkiliyor

07.10.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki E-bebek mağazalarınızda yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Önce Novada Park’ta bulunan mağazaya alışveriş için gittik. Oradaki personel, personel azlığından şikayet edip içeride birçok ürün olduğunu ancak yetişemedikleri için raflara çıkaramadıklarını söyledi. İhtiyacımız olan ürünlere ulaşamamamız ve bu umursamaz tavır bizi oldukça rahatsız etti.

Daha sonra mecburen Karaköprü şubenize gitmek zorunda kaldık. Bu mağazada ise personel kendi keyiflerine göre yüksek sesle müzik açmıştı ve ses gerçekten rahatsız edici düzeydeydi. Uyardığımız halde “tamam” denmesine rağmen müziğin sesi kısılmadı. Ayrıca mağaza içindeki stantlar çok dağınıktı, aradığımız ürünleri bulmakta zorlandık. Bunu dile getirdiğimizde de yine personel yok, yetiştiremiyoruz şeklinde bir cevap aldık.

Hem dağınık ve bakımsız mağaza düzeni hem de personelin müşteriye karşı anlayışsız ve ilgisiz tavrı nedeniyle iki şubenizde de kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. Şanlıurfa Novada Park ve Karaköprü şubelerinizdeki personel yaklaşımının ve mağaza düzeninin acilen gözden geçirilmesini, müşteri memnuniyetine yakışır bir hizmet anlayışı sağlanmasını ve bu konularda tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.